1. Khảo sát
Đầu tiên cần xác định quy mô, hiện trạng dữ liệu, quy trình vận hành, biểu phí, yêu cầu báo cáo và các dịch vụ đang sử dụng.
2. Cấu hình
Tổ chức danh mục dữ liệu, vai trò, quyền và quy tắc tính theo dự án. Những trường hợp ngoại lệ cần ghi rõ trước khi chạy thử.
3. Chuyển đổi
Làm sạch mã căn hộ, thông tin cư dân, công nợ và dữ liệu kỳ trước; nhập dữ liệu ban đầu và kiểm tra kết quả.
4. Kiểm thử UAT
Đối chiếu một kỳ phí mẫu, thanh toán thông thường và các trường hợp chưa khớp. Người phụ trách phải xác nhận kết quả trước nghiệm thu.
5. Đào tạo
Đào tạo nhóm quản trị, kế toán, kỹ thuật và bộ phận tiếp nhận thông tin theo đúng vai trò.
6. Go-live
Nghiệm thu, mở vận hành, theo dõi lỗi và xử lý giai đoạn chuyển tiếp. Thời gian triển khai dự kiến thường khoảng 30–60 ngày; tiến độ thực tế phụ thuộc mức độ sẵn sàng của dữ liệu và các tích hợp.